Errata attivazione abbonamento Vodafone

Gentile aduc, chiedo il vostro aiuto in quanto non riesco ad uscirne fuori dal solito intrighi che la Società Vodafone opera nei riguardi di noi consumatori.
Spiego.
Il giorno 15 Novembre 2013, effettuo online richiesta di portabilità verso la Vodafone della mia vecchia linea adsl e voce della precedente società fornitrice Infostrada approfittando dell'offerta vantaggiosa che proponeva, ovvero 35 euro al mese per sempre più contributo di 3 euro per 36 mesi, totale 38 euro mensili, gratis attivazione, telefonate verso cellulari Vodafone e gratis pure le chiamate su rete fissa Italiana ed Europea, chiavetta, vodafone station ed in omaggio il loro decoder digitale terrestre multimediale.
Ho subito effettuato il passaggio ricevendone conferma per ben due volte tramite email che vi allego (numero 1).
Linea voce perfetta, linea adsl scadentissima, sbalzi continui, non vi dico......... con Infostrada non ho mai avuto tali problemi, tanti reclami fatti ma andati a vuoto.
Il doloroso purtroppo è il seguente.
Mi vengono recapitate le prime due fatture (numero 2 e 3 allegate), chiamo il 190 e chiedo spiegazione dei costi comunque pagati (mi avevano promesso che avrei usufruito di due bimestri gratis per omaggiarmi del ritardo attivazione), spiego anche che sulle fatture è indicata una linea adsl da 7 mega, ma io ho attivato una 20 mega!!!!, chiedo pure che, sempre in fattura, è indicato il costo mensile del canone di ben 39 euro + 3 euro pacchetto casa per un totale mensile di ben 42 euro.....differente da quello offerto, ovvero di 35 euro + 3 euro.
Mi rispondono che la richiesta della linea è stata fatta il 16 Novembre 2013, ovvero il giorno successivo alla promozione, gli rispondo che non è affatto vero in quanto ho ricevuto anche due identiche email che attestavano la mia verità e che in più avevo anche ricevuto in omaggio il loro digitale terrestre multimediale proposto solo ed unicamente in quel periodo dell'offerta, ovvero fino alla mezzanotte del 15 Novembre 2013.
Controllando, finalmente per bene, hanno constatato qualche errore, mi avrebbero annullato l'ultima fattura per aggiornarla..... nulla di tutto questo è successo, addirittura, una signorina, mi ha detto che il prezzo di 35 euro + 3 euro visualizzati sul loro sito erano da considerarsi senza iva!!!!!!!!!!!
Chiedo aiuto a Voi Associazione, aiutatemi a far capire alla Vodafone dell'errore commesso e rettificarmi sia fatture che costo abbonamento o perlomeno aiutarmi a scappare dalla Vodafone e ritornare ad Infostrada
calcolandomi tutte le spese che dovrò affrontare meno il costo della station che immediatamente consegnerò.
Vi prego aiutatemi, sono afflitto io come padre e mio figlio quindicenne che non può più giocare online e guardarsi i filmati in quanto la linea è praticamente pessima.
Cordiali saluti
Errico, da Napoli (NA)