Cara ADUC
Edates
Domanda
24 ottobre 2012
Buongiorno, ho sottoscritto un abbonamento con carta postapay su edates al prezzo di €4,90 alla scadenza delle due settimane dimenticandomi del contratto mi scrivono che il mio abbonamento è stato sospeso causa riscossione mancata di €.130,00 causa carta esaurita.
Cosa mi consigliate di fare visto che nelle mie volontà non c'era l'idea di rinnovare, se non pago potrebbero attivare un procedimento penale?
Saluti e grazie
Roberto, da San Mauro Pascoli (FC)
Cosa mi consigliate di fare visto che nelle mie volontà non c'era l'idea di rinnovare, se non pago potrebbero attivare un procedimento penale?
Saluti e grazie
Roberto, da San Mauro Pascoli (FC)
Risposta ADUC
nella pagina relativa al servizio premium, in cui si sceglie la durata della promozione c'e' chiaramente scritto: "Allo scadere, l'offerta delle due settimane si prolunga automaticamente nell'attraente pacchetto di 6 settimane. Tutte le restanti tariffe si prolungano rispettivamente della propria durata alla tariffa prescelta fino a quando non deciderai di revocarle". Dovra' dunque pagare e comunicare la disdetta per il periodo successivo, a mezzo raccomandata AR.
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