Disdetta Ultracomm

Salve, vorrei sapere come disdire definitivamente il contratto con Ultracomm. Feci un contratto a registrazione su una linea fissa aziendale con fibra, ma poi scontento contattai Tim che mi fece fare una procedura per riavere loro come operatore preselezionato. Adesso se faccio il numero 800254232 mi dice che il mio operatore preselezionato è Tim per tutti i tipi di chiamate. Però Ultracomm continua a inviarmi fatture mensili con canone fisso di 5 euro. Ho provato a contattare Ultracomm per telefono e gli ho inviato anche una Pec per chiedergli la disdetta, ma non ho ricevuto risposta ed intanto le fatture continuano ad arrivare. Come faccio a togliermi di torno questa compagnia?
Grazie!
Gabriele, dalla provincia di LU