Cara ADUC
Disdetta Tim
Domanda
3 maggio 2019
Gentile Aduc,
volevo sapere gentilmente, ho fatto disdetta con racc.ar a tim, x il telefono di casa e internet.
Loro se non sbaglio anno 30 giorni di tempo, ma come si conteggiano 30 giorni lavorativi? oppure 30 giorni di calendario?
io la racc.ar lo spedita il 12/03/2019 loro l'anno ricevuta il 18/03/2019 (bisogna pagare fino allo scadere dei 30 giorni oppure fino alla data di consegna della racc.ar)
rimango in attesa di un vostro gentile riscontro
grazie.
Simone, dalla provincia di FI
volevo sapere gentilmente, ho fatto disdetta con racc.ar a tim, x il telefono di casa e internet.
Loro se non sbaglio anno 30 giorni di tempo, ma come si conteggiano 30 giorni lavorativi? oppure 30 giorni di calendario?
io la racc.ar lo spedita il 12/03/2019 loro l'anno ricevuta il 18/03/2019 (bisogna pagare fino allo scadere dei 30 giorni oppure fino alla data di consegna della racc.ar)
rimango in attesa di un vostro gentile riscontro
grazie.
Simone, dalla provincia di FI
Risposta ADUC
il decreto Bersani del 2007, modificato nel 2017, prevede la possibilità di cessare il contratto con un preavviso massimo di 30 giorni continuativi e decorrenti dal ricevimento della racc.ta a/r. In conseguenza della cessazione anticipata il gestore può addebitare spese e costi giustificati quali elencati nella ns, scheda alla voce disdetta anticipata: https://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php#Voce_11
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