Cara ADUC
disdetta teletu
Domanda
12 gennaio 2013
A settembre avevo dato disdetta a teletu dopo ben tre raccomandate con ric. di ritorno, un giorno a fine ottobre mi chiama un operatore teletu proponendomi un anno intero di bolletta a costo zero. pur di non lasciare teletu,ho trovato strano ma visto che era una proposta allettante ho deciso di accettare, il tizio è passato quindi alla registrazione di routine dicendomi "lei non paga nulla x un anno intero (io gli chiesi, ma nemmeno le tasse)no nemmeno quelle (fu la risposta)" adesso a distanza di 2 mesi ho ricevuto una bolletta bimestrale nov/dic di 97 euro con scadenza 7/01/2013, a questo punto appurato ke sono dei truffatori cosa devo fare la pago o no sta bolletta poi se poteste gentilmente inviarmi un modulo x disdetta ve ne sarei molto grato. Distinti saluti GRAZIE
Luciano, da Pont Saint Martin (AO)
Luciano, da Pont Saint Martin (AO)
Risposta ADUC
le adesioni telefoniche sono commercialmente pericolose per l'utente, in quanto, come nel suo caso, non c'e' garanzia sulla corretta e regolare registrazione che viene delegata al gestore. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, denunciando la forzatura contrattuale e la correzione degli importi, condizionando a cio' il pagamento.
Se pero' non ha intenzione di rimanere col gestore, faccia subito la migrazione.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, denunciando la forzatura contrattuale e la correzione degli importi, condizionando a cio' il pagamento.
Se pero' non ha intenzione di rimanere col gestore, faccia subito la migrazione.
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