Disdetta TeleTu mortis causa e problemi con Gestione Rischi

Buongiorno in sintesi il mio caso: il 24 marzo di quest'anno veniva a mancare mia madre, titolare di una utenza TeleTu ADSL-voce domestica, a soli 4 giorni dal decesso ho provveduto ad inviare tramite PEC la disdetta con tutti i documenti allegati. Per puro caso, visto che nella casa non abitava più nessuno, a distanza di due mesi ho scoperto che la linea era ancora attiva, immediatamente ho contattato il call center che mi ha consigliato di reinviare, questa volta ad un diverso indirizzo PEC, tutta la documentazione, rassicurandomi che non mi sarebbero state addebitate ulteriori fatture, in data 3 giugno quindi ho reinviato la disdetta. Durante tutta l'estate sono stato contattato da un numero di Cagliari legato alla Gestione Rischi, che inviava SMS di sollecito pagamento e ricevuto telefonate strane, con nessuna risposta dall'altra parte e uno squillare come fossi io ad aver chiamato (solo una volta si è palesato un individuo con modi intimidatori, che ho rimbalzato con decisione). Concludendo, ad oggi 7 settembre la linea è ancora attiva, il povero Darko dal call center croato era nell'imbarazzo totale, le fatture continuano ad arrivare così come gli squilli da Gestione Rischi. Come tutelarmi?
Luigi, dalla provincia di SS