Cara ADUC
Disdetta Fastweb
Domanda
20 ottobre 2012
Ho inviato lettera di disdetta tramite raccomandata A/R a Fastweb, da loro ricevuta il giorno 11/06 (in allegato).
A seguito di mia telefonata a Settembre circa lo status della disdetta mi si dice di attendere. In una nuova telefonata di ottobre mi si dice che la disdetta non é valida poiché manca firma fatta a mano; ovviamente nome e cognome sono scritti (non a mano, al pc) nell'intestazione e in calce alla lettera.
Questo tipo di comportamento é accettabile/giustificato?
Grazie
Gianluca, da Milano (MI)
A seguito di mia telefonata a Settembre circa lo status della disdetta mi si dice di attendere. In una nuova telefonata di ottobre mi si dice che la disdetta non é valida poiché manca firma fatta a mano; ovviamente nome e cognome sono scritti (non a mano, al pc) nell'intestazione e in calce alla lettera.
Questo tipo di comportamento é accettabile/giustificato?
Grazie
Gianluca, da Milano (MI)
Risposta ADUC
purtroppo se manca la firma, la disdetta non e' valida.
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