Cara ADUC
disdetta contratto wind mobile
Domanda
23 maggio 2019
salve ho un contratto con wind mobile in essere. nel dicembre 2017 ho aderito ad una offerta, veniva offerto il robot di star wars ad un costo di 100 euro. 30 euro di acconto e 30 rate a 0 euro per 30 mesi. 70 euro alla rata finale scontati se si rimaneva con quel piano tariffario. ora wind con sms ha deciso di modificare il piano tariffario, ad una mia richiesta wind ha risposto che dovrei pagare in unica soluzione i 70 euro. visto che a rate non é possibile.
io mi sono impegnato a rimanere con wind per 30 mesi, loro si dovrebbero impegnare a rispettare il contratto in essere per i 30 mesi, oppure di abbonarmi lo sconto del robot. in questa situazione wind può modificare il contratto a suo piacimento ed io per cambiare operatore devo sempre pagare la penale di 70 euro grazie
Fabrizio, dalla provincia di VE
io mi sono impegnato a rimanere con wind per 30 mesi, loro si dovrebbero impegnare a rispettare il contratto in essere per i 30 mesi, oppure di abbonarmi lo sconto del robot. in questa situazione wind può modificare il contratto a suo piacimento ed io per cambiare operatore devo sempre pagare la penale di 70 euro grazie
Fabrizio, dalla provincia di VE
Risposta ADUC
Le condizioni contrattuali possono subire modifiche solo se previste dalla legge o dal contratto; al di fuori di questi casi le modifiche possono essere fatte solo se a vantaggio esclusivo del cliente.
Può informarsi meglio sulla ns. scheda alla voce Modifiche condizioni contrattuali: https://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+internet+tv+pagamento+regole+diritto_11332.php
Può informarsi meglio sulla ns. scheda alla voce Modifiche condizioni contrattuali: https://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+internet+tv+pagamento+regole+diritto_11332.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti