Disdetta contratto TRE

Gentil.mo sig/Sig.ra,
la descrizione del problema mio con la TRE H3G è riassunto nella lettera inviata a loro in data 31 luglio ultimo scorso (invio tramite fax e raccomandata sempre senza risolvere il contenzioso).
"Il sottoscritto, ex abbonato TRE, dopo le verifiche richieste sullo stato di disattivazione del contratto telefonico per passaggio ad altro operatore, è emersa la presenza a mio carico di un abbonamento internet mobile e terminale USB stipulato in data 22-01-2011, abbonamento che avevo disdetto entro i dieci giorni lavorativi che legano il cliente al fornitore per le vendite telematiche e tempo debito ed avevo provveduto alla restituzione del suddetto terminale tramite corriere HDL entro i dieci giorni lavorativi.
Nonostante ciò, risulta un continuo addebito dell’abbonamento sovra indicato, senza aver mai usufruito di tale strumentazione. Purtroppo dopo 18 mesi, non ritrovo più la bolla di restituzione di tale terminale, certo della vostra collaborazione per eseguire le verifiche necessarie presso i vostri magazzini e presso il vostro corriere HDL, troverete sicuramente l’apparecchiatura in questione.
Pertanto chiedo di esercitare il mio diritto di recesso di tale abbonamento per la seconda volta, inoltre chiedo il rimborso di tutte le canoni versate dal 22 gennaio 2011 fino ad oggi."
Raed, da Paderno Franciacorta (BS)