disdetta contratto sorgenia

Buongiorno, ho effettuato tramite lettera a/R la disdetta del contratto sorgenia senza passare ad altro operatore, ma mi sono arrivate le fatture, ho contestato il fatto mi hanno risposto che per esercitare il diritto di recesso avrei dovuto indicare altro operatore, se invece volevo disdire il contratto avrei dovuto chiedere la disalimentazione del punto do fornitura.
Vorrei sapere se hanno ragione, a me pare che la delibera 144/2007 non prevede limitazioni al diritto di recesso, ma solo l'invio di lettera a/r.
Attendo cortese riscontro
Teresa, da Cosenza (CS)