Cara ADUC
disattivazione adsl fibra tim
Domanda
3 novembre 2017
ho ricevuto una fattura di circa € 100.00 per disattivazione adsl fibra da telecom.
Mi sembra un sopruso perchè quando me l'hanno proposta non sono stato avvisato di nulla.
Come mi devo comportare, posso fare un reclamo?
Grazie della risposta
Giuseppe, da Lecce (LE)
Mi sembra un sopruso perchè quando me l'hanno proposta non sono stato avvisato di nulla.
Come mi devo comportare, posso fare un reclamo?
Grazie della risposta
Giuseppe, da Lecce (LE)
Risposta ADUC
deve verificare cosa prevede il suo contratto per la disdetta, oltre a verificare se ha interrotto o meno una promozione in corso, che' in questo ultimo caso, il periodo in cui e' stato con loro, lo deve pagare a prezzo normale e non promozionale.
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