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Cara ADUC

Diritto restituzione tra privati

16 novembre 2017
Domanda 16 novembre 2017
Buona sera, volevo chiedere cortesemente una informazione se possibile. Premetto sono un privato senza partita iva. Ho venduto, ad un altro privato online, dopo aver inviato foto dell'oggetto e risposto a tutte le domande ed ai dubbi dell'acquirente, un oggetto visibilmente nuovo (anche se privo di scontrino che ho perso) e dunque privo di difetti. Adesso l'acquirente vorrebbe restituire l'oggetto, anzi mi dice che sono obbligato a riprendermi l'oggetto rimborsando il 100%. Le mie domande sono molteplici: sono obbligato a riprendermi l'oggetto? Devo rimborsarlo prima di aver ricevuto l'oggetto? Devo rimborsare anche le spese di spedizione che ho sostenuto io per inviare il pacco? Nel caso in cui abbia concordato la restituzione con rimborso, ma poi per un battibecco non volessi più procedere, sono obbligato a procedere? Ringrazio infinitamente per il lavoro che svolgete!
Michele, da Soraga (TN)

Risposta ADUC
dipende dalla forza delle motivazioni del recesso vantato, dalle condizioni di integrita' della spedizione e se questa e' stata decisa e disposta dal venditore. Facciamo presente che, essendo una compravendita fra privati, al di la' del rispetto delle regole della piattaforma Ebay, l'acquirente ha diritto alla garanzia del prodotto ex art. 1490 c.c., per il quale puo' procedere all'attivazione di un ricorso in sede conciliatoria o giudiziale.
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