Cara ADUC
Diritto di recesso
Domanda
11 maggio 2019
Rif.articolo 27 febbraio 2017 di Smeralda Cappetti.
...casi particolari: le esclusioni al diritto di recesso...
...fornitura di beni sigillati... etc.
..il venditore ha diritto di rifiutare la restituzione del prodotto e negare il rimborso del prezzo pagato solo se, in modo puntuale ai sensi dell'art.49, ha indicato nelle condizioni generali per quali prodotti è esclusa la facoltà di cui all'art.54.
Domanda, se il venditore riporta nelle condizioni:
Fanno eccezioni, i dispositivi medicali in confezioni sigillate (es. maschere per CPAP, dispositivi ad alta intensità, ecc) che non potranno essere oggetto di rimborso.
Quella indicata dal venditore è da considerarsi come indicazione puntuale o approssimata, considerato che non ha elencato i prodotti ma indicato un accessorio e dispostivi ad alta intensità non meglio identificabili.
Ringrazio e in attesa, cordiali saluti.
Giovanni, dalla provincia di VA
...casi particolari: le esclusioni al diritto di recesso...
...fornitura di beni sigillati... etc.
..il venditore ha diritto di rifiutare la restituzione del prodotto e negare il rimborso del prezzo pagato solo se, in modo puntuale ai sensi dell'art.49, ha indicato nelle condizioni generali per quali prodotti è esclusa la facoltà di cui all'art.54.
Domanda, se il venditore riporta nelle condizioni:
Fanno eccezioni, i dispositivi medicali in confezioni sigillate (es. maschere per CPAP, dispositivi ad alta intensità, ecc) che non potranno essere oggetto di rimborso.
Quella indicata dal venditore è da considerarsi come indicazione puntuale o approssimata, considerato che non ha elencato i prodotti ma indicato un accessorio e dispostivi ad alta intensità non meglio identificabili.
Ringrazio e in attesa, cordiali saluti.
Giovanni, dalla provincia di VA
Risposta ADUC
troviamo più precisa una citazione del tipo:
<< la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna>>
Tuttavia la dizione da lei citata è omnicomprensiva, cioè non esclude il caso specifico di esclusione dal rimborso da lei riportato, per quella tipologia di prodotti medicali.
<< la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna>>
Tuttavia la dizione da lei citata è omnicomprensiva, cioè non esclude il caso specifico di esclusione dal rimborso da lei riportato, per quella tipologia di prodotti medicali.
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