Martedì 6 ottobre 2026
Menu
Cara ADUC

diritto di recesso

2 novembre 2017
Domanda 2 novembre 2017
il diritto di recesso per tipologia di contratto stipulato non è previsto dalla legge italiana essendo un contratto della tipologia "B2B", ovvero tra aziende/società/imprenditori e non trova quindi applicazione la legge sul diritto di recesso previsto dalla normativa sui contratti verso i “consumatori”. La invitiamo a far verificare questa informazione, di cui non potrà che trovare conferma. Il diritto di recesso è garantito solo al consumatore (Codice del consumo). Il contratto offerto da Local Web Srl offre un servizio di pubblicità su internet per cui per la sua stessa natura non si rivolge a consumatori. Il codice del consumo non vale per acquisti fatti tra aziende cioè “B2B”. Il recesso, nei contratti, esiste solo laddove sia espressamente previsto dalle parti, è l’eccezione non la regola. la definizione del consumatore data dal codice del consumo, infatti, è molto chiara nello stabilire che il consumatore è solo la persona fisica (art. 3 consumatore o utente: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta). Tenuto conto che l’offerta denominata ALL INCLUSIVE da Lei acquistata in data 23/10/2017 ha ad oggetto l’erogazione da parte di Local Web Srl di servizi di pubblicità in favore della Sua attività commerciale/professione lavorativa, il rapporto instaurato va a collocarsi pacificamente dell’ambito delle relazioni “business to business”, impedendo l’applicazione delle norme a tutela dei consumatori invocate.
COME POSSO USCIRE DA QUESTA SITUAZIONE GRAZIE
Antonio, da Cuneo (CN)

Risposta ADUC
quelle che ci riporta sono le norme, e se lei e', come soggetto Iva, quello che ha fatto l'acquisto e vorrebbe recedere, non lo puo' fare.
Per uscirne, se e' fattibile, deve fare mente locale sul tipo di stipula a cui ha aderito: e' come avrebbe dovuto essere, le hanno detto quello che poi ha trovato sul contratto, i servizi richiesti corrispondono a quelli che le erano stati presentati? Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Altrimenti, se tutto e' nelle regole, dovrebbe cercare una soluzione per farsi meno male, contrattando un'uscita dal contratto.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →