Cara ADUC
Diritto di recesso e corriere inadempiente
Domanda
21 giugno 2020
Salve, ho acquistato online della merce dal sito bonrpix, dopo
averla consegnata non mi andava bene e ho chiesto il reso, il
problema è che il corriere BRT (Cagliari) non si è mai presentato
e sono già passate tre settimane dalla richiesta, ci sono già
stati tre solleciti ma senza nessun esito positivo, il rimborso si
può ottenere solo dopo aver reso la merce, l'importo ammonta alla
somma di euro 65,95 e non vorrei più aspettare, si può intervenire
in qualche modo, posso chiedere di spedire io il pacco chiedendo
oltre il rimborso anche gli interessi visto il disservizio del
corriere?
Grazie in anticipo per la vostra disponibilità e nell'attesa di un
vostro riscontro porgo i miei più cordiali saluti
Riccardo, dalla provincia di CA
Riccardo, dalla provincia di CA
Risposta ADUC
nei confronti del venditore non può opporre il disservizio del corriere. La restituzione in caso di recesso è responsabilità del consumatore. Pertanto, o trova un diverso modo di restituire la merce nei tempi, oppure perderà il diritto di recesso.
Ovviamente potrà poi chiedere conto dell'accaduto al corriere inadempiente, a cui potrà chiedere il risarcimento dei danni provocati. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Ovviamente potrà poi chiedere conto dell'accaduto al corriere inadempiente, a cui potrà chiedere il risarcimento dei danni provocati. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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