diritto di recesso acquisto e installazione motore bici elettrica

Di seguito il testo della pec di recesso esplicativa di tutta la vicenda:
Premesso
- che in data 9 maggio la sottoscritta contattava il sig.xxxxx, per un guasto al motore della propria bicicletta elettrica "BeBike",
- che il Sig. xxx si reca presso il garage xxx, dove la bici è parcheggiata, per un sopralluogo al fine di valutare del danno e preventivare una riparazione;
- che il Sig. xxxx si limita a guardare la bicicletta, non ne smonta alcuna parte, non accende l'interruttore, non opera alcun intervento di accertamento sulla bicicletta;
- che l'esito di questa presa visione è la sostituzione del motore con un motore di qualità superiore e dalle più alte prestazioni ed eventuale acceleratore, quest'ultimo rifiutato dalla sottoscritta perchè fuori norma per un velocipede, la valutazione dei costi per la fornitura e la sostituzione del motore ammonta a 377,00€, la sottoscritta accetta;
- che il sig. xxxx chiede alla sottoscritta un acconto di 250,00€, la sottoscritta non avendo tale somma in contanti chiede di poter effettuare un bonifico oppure pagare il motore direttamente on line, il Sig. xxx rifiuta tali metodi di pagamento pertanto la sottoscritta propone di recarsi al più vicino sportello bancomat per il prelievo della somma;
- che alle 14.20 presso lo sportello automatico della filiale del Monte dei Paschi di Siena, la sottoscritta accompagnata dal Sig. xxx esegue il prelievo e gli consegna la somma richiesta all'interno dello sportello.
.-che in data 11 maggio alle ore 12.41 la sottoscritta con messaggio wattsapp chiedeva al Sig. xxxx le caratteristiche tecniche del motore acquistato ribadendo l'esigenza di avere un motore a norma ovvero omologato;
- che dopo numerosi messaggi di richiesta il sig. xxx risponde con generiche caratteristiche desiderate, ovvero omologato per biciclette elettriche senza acceleratore ad un costo notevolmente più contenuto,
- che in data 12 maggio alle ore 12.32 la sottoscritta chiede con messaggio watsapp al sig. xxxxx la variazione dell'ordine effettuato o in alternativa l'annullamento dello dello stesso, ritenendo inopportuno l'acquisto di un motore sovradimensionato per la potenza erogata dalla centralina a norma;
- che dopo ulteriori messaggi e rinvii a conversazioni telefoniche e de visu, non ricevendo scheda tecnica del motore, marca, modello, ricevuta del versamento dell'acconto, la sottoscritta chiede di esercitare il diritto di recesso con il seguente messaggio: "13/05/19, 10:33 omissis v. all.
- che la sottoscritta accetta il pagamento della presa visione della bicicletta, nonostante la pubblicità di preventivi gratuiti che il sig. xxxx fa sulla sua pagina facebook.
Tanto premesso ad oggi non essendovi traccia della restituzione delle somme, la sottoscritta reitera in modo formale la richiesta: omissis
Ad oggi come posso procedere? vado dai carabinieri? grazie
Ilaria, da Napoli (EE)