Cara ADUC
diritti del consumatore
Domanda
27 maggio 2014
ho comprato un paio di scarpe del tipo 'superga' che al primo lavaggio (15 gg.dopo l'acquisto) hanno fatto la ruggine attorno all'occhiello delle stringhe macchiando il tessuto circostante. il rivenditore sostiene di non poterlo considerare un difetto di produzione non avendo avuto altri reclami oltre al mio. Quali sono i miei diritti?
Grazie
Augusto, da Ragusa (RG)
Grazie
Augusto, da Ragusa (RG)
Risposta ADUC
spetta al commerciante la dimostrazione, tramite perizia, che non si tratti di un vizio di conformita'. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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