Diniego ACEA ATO2 allaccio utenza idrica

Buongiorno
Ho comprato in Marzo un villino sito in Pomezia (RM), regolarmente sanato, regolarmente allacciato alla rete fognaria per cui sono stati quindi pagati tutti gli oneri urbanistici. La proprietaria non aveva mai richiesto allaccio a rete idrica perché usava l'acqua del pozzo ma mi ha mostrato dei preventivi di allaccio idrico (dell'allora operatore EDISON). La zona risulta servita dall'acquedotto Comunale (vicini di casa sono già regolarmente allacciati all'acqua potabile). Da Marzo mi vedo rifiutare da ACEA ATO2 la mia richiesta di preventivazione di allaccio alla rete idrica dell'acqua pubblica (in allegato una delle risposte ciclostilate che ricevo): Ho contattato il call center di ACEA e mi hanno spiegato che la ragione è "Mancanza capacità depurativa" e viene scaricata la responsabilità sul Comune. Sono andato al Comune di Pomezia a parlare con il responsabile Lavori pubblici e Ambiente che ha minimizzato il problema dicendo che sono al corrente della situazione ma che si sarebbe risolta in qualche settimana e che ACEA è "troppo pignola". Ormai sono quattro mesi che attendo senza risultati, parlando con abitanti della zona ho scoperto che in realtà il problema si protrae da Ottobre 2018. Chi ha avuto la fortuna di potersi allacciare prima li ha fatto, chi come me subentra ora (perché ha acquistato una casa non allacciata o una nuova costruzione) si vede negato il diritto all'allaccio.
Ho modo di fare pressione su ACEA/ATO2 e/o il Comune di Pomezia? Chi è il vero responsabile?
Se stanno violando un mio diritto fondamentale posso minacciare azioni legali? Come mi consigliate di muovermi?
Grazie anticipatamente
Matteo, dalla provincia di RM