Cara ADUC
difficoltà ad effettuare voltura utenze
Domanda
22 maggio 2014
sono comproprietaria assieme a mio marito di un appartamento che generalmente affittiamo a studenti.
I precedenti inquilini avevano cambiato il contratto delle utenze per fornitura di gas e elettricità avvalendosi della società GDF Suez.
Da quando siamo venuti a conoscenza del cambiamento abbiamo tentato invano di modificare il contratto portandolo a nome di mio marito.
La società ha peraltro creato numerosi problemi fino al distacco delle utenze in quanto reclamava bollette non saldate che continuavano ad inviare alla vecchia inquilina.
Mio marito ha anche inviato una lettera raccomandata chiedendo la voltura e l'invio delle bollette a suo nome, ma ad oggi tale cambiamento di contratto non è stato ancora effettuato a causa di difficoltà che la società non spiega mai con precisione. Cosa fare?
Daniela, da Roma (RM)
I precedenti inquilini avevano cambiato il contratto delle utenze per fornitura di gas e elettricità avvalendosi della società GDF Suez.
Da quando siamo venuti a conoscenza del cambiamento abbiamo tentato invano di modificare il contratto portandolo a nome di mio marito.
La società ha peraltro creato numerosi problemi fino al distacco delle utenze in quanto reclamava bollette non saldate che continuavano ad inviare alla vecchia inquilina.
Mio marito ha anche inviato una lettera raccomandata chiedendo la voltura e l'invio delle bollette a suo nome, ma ad oggi tale cambiamento di contratto non è stato ancora effettuato a causa di difficoltà che la società non spiega mai con precisione. Cosa fare?
Daniela, da Roma (RM)
Risposta ADUC
se lei chiede la voltura, cioe' il subentro nel contratto del vecchio intestatario, va da se' che le chiedono di saldare quanto sospeso, poiche' e' solo un cambio di nome sul medesimo contratto. Invece dovrebbe chiedere, al gestore che preferisce, un nuovo contratto. Quest'ultimo e' piu' costoso del primo, ma non si accolla tutto quanto rimasto in sospeso dal vecchio intestatario.
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