Sabato 14 novembre 2026
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Cara ADUC

difetto di conformità auto usata

17 aprile 2014
Domanda 17 aprile 2014
Salve,
non so se mi potreste essere d'aiuto alla mia disavventura, ma ci provo comunque...
Il 14/02/2014 ho acquistato un'auto usata da un rivenditore Peugeot che trattava anche l'usato. Già durante la trattativa, mi fece presente che non c'era nessuna garanzia, ma ha svolto alcuni lavori per la messa in strada (cinghia di distribuzione, sostituzione degli interruttori alzacristalli, sostituzione kit maniglia sportellone dx, rigenerazione fari anteriori, reset di alcune anomalie del computer di bordo, passaggio di proprietà e revisione tutto compreso nel prezzo. Contento e fiducioso accetto! Il giorno dopo arriva la sorpresa: durante un tragitto, mi si accende una spia ambra, sul display del computer di bordo mi compare "ANOMALIA SISTEMA ANTINQUINAMENTO" e il motore va in protezione; praticamente è come se perdesse potenza, non spinge più come dovrebbe e addirittura non riesco nemmeno a fare un sorpasso in quanto accellera molto lentamente. Spiegato il problema al rivenditore, mi invita a riportargli l'auto per la riparazione gratuita. Da premettere che la distanza tra il rivenditore e dove abito io è quasi 1 ora e mezzo senza traffico, ore di permesso per assentarmi dal lavoro, impegni familiari rimandati, stress, etc... Resettata l'anomalia, il problema si ripresenta durante il rientro a casa. Ritelefonato e ripreso un altro appuntamento, mi viene cambiato un sensore, ma il problema persiste! Mi ricambiano un'elettrovalvola, ma niente! Per venirmi incontro, mi dirottano da un'altra officina di loro conoscenza più vicina alla mia abitazione, ma niente da fare, l'auto ha sempre lo stesso problema. Consegno la macchina per circa 15 giorni al rivenditore per risolvere una volta per tutte il problema, mi dice di aver apportato modifiche all'impianto di pressurizzazione della turbina, di aver cambiato tubi e tubicini, sensori e sensorini, ma il problema ricompare sempre e come ciliegina sulla torta è stata portata dal loro carrozziere "di fiducia", perchè un altro cliente durante una manovra aveva urtato la mia auto che era ferma nel parcheggio dell'officina. Stanco di tutto ciò che ho dovuto sopportare, chiedo a voi se mi potreste aiutare:
- è possibile fare la risoluzione del contratto?
- visto che sussiste un difetto di conformità, che a mio parere mi è stato tenuto nascosto durante la trattativa, posso richiedere la somma versata? Se sì, come mi devo comportare con il passaggio di proprietà già avvenuto?
- Devo inviare una raccomandata e inserire voi per conoscenza?
- Potreste indicarmi quale modello di lettera dovrei compilare?
Grazie per la vostra pazienza e spero tanto possiate aiutarmi...
Ancora grazie!
Ennio, da Cortemaggiore (PC)

Risposta ADUC
invii al rivenditore una lettera raccomandata a.r. di diffida in cui riepiloga i fatti e contesta la presenza del vizio:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nella situazione da Lei descritta, avendo il venditore occultato il difetto / vizio, lei ha diritto a risolvere il contratto senza alcun termine per la denuncia dei vizi oltre che l'eventuale risarcimento del danno.
Nel risarcimento potrà chiedere le somme connesse al passaggio di proprietà.
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