Cara ADUC
danno al vestito da una tintoria
Domanda
3 maggio 2019
Buongiorno, martedì mia moglie si è recata in tintoria a ritirare i pantaloni di un vestito, la titolare l’ha informata che i pantaloni erano stati danneggiati in modo irreparabile. La giacca di questo vestito è inutilizzabile in quanto per tipologia di vestito non si può spezzare.
Il vestito è stato comprato ai saldi circa un anno e mezzo fa al prezzo di 315€, il prezzo non a saldo era di circa 500€.
Volevo sapere quali sono i passi da seguire per far valere i miei diritti e quali sono tali diritti.
In attesa di una gentile risposta saluto.
Paolo, dalla provincia di VA
Il vestito è stato comprato ai saldi circa un anno e mezzo fa al prezzo di 315€, il prezzo non a saldo era di circa 500€.
Volevo sapere quali sono i passi da seguire per far valere i miei diritti e quali sono tali diritti.
In attesa di una gentile risposta saluto.
Paolo, dalla provincia di VA
Risposta ADUC
se la lavanderia non ha lavato il capo in modo difforme da come indicato in etichetta, lei ha diritto al rimborso dello stesso per il suo valore complessivo, che va calcolato non come nuovo ma usato. Un valore, quindi, che come massimo potrà essere del 50% del prezzo dell'acquisto.
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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