Credito residuo non considerato da Tim

Avevo sentito dire che le schede telefoniche pre-pagate non scadevano piu' dopo un anno se non si facevano ricariche e il credito residuo non andava perso, ma non e' cambiato nulla. Nella casa di campagna ho un antifurto con un combinatore telefonico con scheda pre-pagata Tim, e fortunatamente non e' mai andato in allarme pertanto non ho avuto costi sulla scheda telefonica, facendo un controllo tramite sms, per vedere se tutto funzionava, non mi veniva piu' data alcuna risposta. Interpellato il 119 mi hanno detto che era stata disabilitata la scheda per non aver fatto ricariche entro l'anno. Percio' devo continuare a ricaricare annualmente anche se il credito residuo e' arrivato a piu' di 40 euro. per cortesia mi sapete dire se e' tutto normale grazie.
Davide, da Collegno