costi di recesso fastweb per passaggio a vodafone

Buongiorno
scrivo per avere un parere e un chiarimento relativo ai costi di recesso per passaggio a nuovo operatore.
Avevo un contratto Fastweb Sky con vincolo a 24 mesi, fino al 18mese (giugno 2019), il costo per l'abbonamento Fastweb era di 10€ mese, allo scadere del 18 mese invece il costo è passato a 39€ mese.
Contattati da Vodafone, decidiamo di effettuare il passaggio da Fastweb sia per le condizioni vantaggiose dell'offerta (19.90/mese) e sia perchè l'operatrice telefonica Vodafone ci rassicurava che la pratica di recesso e i relativi costi sarebbero stati a carico di Vodafone.
Qualche settimana fa, invece, riceviamo da Fastweb una richiesta di pagamento per i costi di recesso anticipato per un totale di 93,27€.
Ho contattato nuovamente Vodafone, chiedendo spiegazioni in merito, ma mi è stato detto che i costi di recesso sono a carico del cliente e che il nuovo gestore (in questo caso Vodafone), non può conoscere i dettagli di tutti i contratti che vengono cessati in loro favore.
Volevo quindi capire se sono stata informata male dall'operatrice Vodafone (il cui interesse era a questo punto di concludere il contratto) o se invece effettivamente posso non pagare quanto richiesto da Fastweb.
Grazie per l'attenzione
Fabrizia, dalla provincia di CB