Correzione Isee da parte del caaf

Il CAAF che ha rilasciato l'Isee socio-sanitario di mia madre contenente l'indennità di accompagnamento non vuole avviare la procedura di correzione. Sono già stata tre volte, ho portato lettera INPS dove si descrive la procedura ma tutte e tre le volte sono stata cacciata via in malo modo! Vorrei sapere se i CAAF sono responsabili penalmente e se si come devo procedere: lettera di diffida, denuncia ai carabinieri o segnalazione all'INPS?
Ho telefonato ad altri CAAF di Sassari e mi hanno detto che loro stanno operando la procedura avendo avuto segnalazione dalla settimana scorsa.
Mirella, da Sassari (SS)