Contributo Disattivazione Tiscali

Buongiorno, recentemente sono migrato ad altro operatore, dopo 5 anni di contratto Tiscali mi ha fatturato dei costi di disattivazione pari a 72 Euro + IVA, sono legali questi costi? Il servizio non è stato disattivato ma migrato ed oltre a questo sulla fattura non sono stati dettagliati gli importi da loro sostenuti ma inserita una voce unica "Contributo Disattivazione" al costo di 72,00 Euro + IVA. Devo pagare questo importo o viceversa posso fare opposizione? Ho redatto anche questa lettera, va bene?
Guido, da Cernusco Sul Naviglio (MI)