Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Contratto Wind e decesso fratello

2 luglio 2019
Domanda 2 luglio 2019
Mio fratello, deceduto pochi mesi fa, aveva sottoscritto l'anno scorso con Wind un contratto Wind Family con acquisto a rate di un Samsung 9 finanziato da Findomestic. Mio fratello si impegnava quindi a versare una rata mensile fino al 2021 e a restare abbonato con Wind. In cambio Wind si impegnava a pagare l'ultima rata di 350 euro circa alla scadenza, che in sostanza rappresenta uno sconto sul valore d'acquisto dello smarthpone. In seguito al decesso ho contattato Wind e mi hanno detto che se faccio la pratica del decesso mi tocca pagare anche l'ultima rata di 350 euro che si sarebbe accollata Wind. Mi hanno quindi consigliato di non comunicare il decesso e di continuare a pagare le rate fino alla scadenza e a mantenere attivo il contratto Wind Family a nome di mio fratello.
Vi sembra corretto, al di là della convenienza economica, il consiglio che mi hanno dato?
Alberto, dalla provincia di BO

Risposta ADUC
ci sono molti casi in cui non viene fatta la voltura dell'utenza da parte del nuovo utilizzatore, per cui il suo non sarebbe il primo. Dipende da lei continuare così come le è stato consigliato, o fare un nuovo contratto andando incontro al pagamento di 350 e.
Il problema di lasciare la vecchia intestazione si può presentare se deve fare una qualche contestazione... ma in quel caso potrebbe agire come erede (dimostrandolo).
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