contratto tim business

Salve nell’ottobre 2012 data l’esosità della bolletta telefonica Vodafone che comprendeva 3 linee telefoniche mobili intestate all’impresa artigiana di mio marito, siamo passati a Tim. Il consulente Tim ci ha fatto sottoscrivere un contratto business ricaricabile di cui dispongo una copia senza data e che allego. Quando mi sono resa conto che con la sottoscrizione del contratto avevo addirittura aumentato il costo della bolletta (20.12.2012), con tali disguidi che non sto neppure a nominare ho iniziato a inviare lettere di contestazione con le quali chiedevo la risoluzione del contratto, innanzi tutto perché nella mia copia non c’era riportata la data (ho appreso successivamente che nell’originale appare la data) e poi perché niente corrispondeva a quanto promesso.
Visto che al 31.12. 2012 l’impresa intestataria delle utenze ha cessato l’attività ho chiesto l’estinzione del contratto per legittima causa e senza penali, inviando tutta la documentazione probante (certificati chiusura attività, Inps, Partita Iva) e il passaggio delle utenze da business a privato. Tim non ha accettato la prima richiesta e neanche le successive sostenendo che: o i documenti non erano giusti o che mancava il modulo allegato e che in realtà non era disponibile. Una vera e proprio presa in giro e spreco di fogli, fax, ecc.
Per eliminare il problema e non trovando altra soluzione ho deciso di passare a Vodafone le 3 utenze mobili nel mese di ottobre 2013 revocando il pagamento delle bollette TIM con addebito automatico nel c/c senza più pagarle. Ora a distanza di 7 mesi Tim continua a spedirmi bollette bimestrali da pagare e fino ad ora hanno raggiunto un importo di € 1.381,04.
Io vorrei chiudere con questi ma ho il dubbio che sia difficile senza adire le vie legali. Vorrei sapere cosa posso fare e se eventualmente potete assistermi per risolvere la controversia.
Disponibile a fornirvi qualsiasi informazione e/o documenti richiesti anche via email, saluto cordialmente.
Marina, da Forlimpopoli (FC)