Cara ADUC
Contratto telefonico
Domanda
17 aprile 2014
mia figlia, da poco laureata in psicologia, ha appena aperto la partita Iva. e' stata contattata per telefono da azienda amica che offre una forma di pubblicita' inserendo utenti aziende e professionisti in un elenco dove si riconoscono reciproci sconti.
l'hanno convinta per telefono ad aderire e si sono pure fatto dare il numero della carta di credito a ricarica: importo 500 euro. appena me l'ha detto le ho fatto svuotare la carta e le ho fatto mandare una lettera con il modulo di ripensamento gia' il giorno dopo. loro l'hanno tampinata di telefonate perche' sostengono che, avendo lei la partita iva e' una professionista e quindi non vale il ripensamento entro 10 giorni. sembra che la legge parli di consumatori privati e quindi non di chi ha una partita iva. ci sono i margini per contestare il contratto fatto a voce che loro sicuramente hanno registrato? come puo' essere valido se non si sono lette tutte le clausole? attendo
una vostra risposta. grazie
questi avvicinano tutti i giovani inesperti e che nutrono la speranza di iniziare a lavorare.
Giuseppe, da Milano (MI)
l'hanno convinta per telefono ad aderire e si sono pure fatto dare il numero della carta di credito a ricarica: importo 500 euro. appena me l'ha detto le ho fatto svuotare la carta e le ho fatto mandare una lettera con il modulo di ripensamento gia' il giorno dopo. loro l'hanno tampinata di telefonate perche' sostengono che, avendo lei la partita iva e' una professionista e quindi non vale il ripensamento entro 10 giorni. sembra che la legge parli di consumatori privati e quindi non di chi ha una partita iva. ci sono i margini per contestare il contratto fatto a voce che loro sicuramente hanno registrato? come puo' essere valido se non si sono lette tutte le clausole? attendo
una vostra risposta. grazie
questi avvicinano tutti i giovani inesperti e che nutrono la speranza di iniziare a lavorare.
Giuseppe, da Milano (MI)
Risposta ADUC
per questo tipo di contratto, non è previsto il diritto di recesso entro 10 giorni, che si applica solo al consumatore. Un contratto fatto al telefono è valido anche se non si sono lette tutte le clausole... ed è per questo che sconsigliamo vivamente di fare contratti per telefono.
Potrà però chiedere l'annullamento del contratto se potete dimostrare che vi sono state date informazioni false o ingannevoli per indurvi a stipulare il contratto. Se così è, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Potrà però chiedere l'annullamento del contratto se potete dimostrare che vi sono state date informazioni false o ingannevoli per indurvi a stipulare il contratto. Se così è, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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