Cara ADUC
Contratto non rispettato da vodafone
Domanda
7 maggio 2016
Ciao volevo sapere cosa posso fare ho stipulato un contratto con vodafone ed e stato attivato da 2 giorni, ma sul contratto in mio possesso c'e' scritto che oltre all'attivazione gratuita e chiamate verso tutti che e' stato rispettato c'e' scritto che mi dovevano attivare i 100 MEGA che non mi hanno attivato, mi hanno attivato solo 30 mega, hanno detto che hanno sbagliato a stipulare il contratto, e di tutto questo hanno aspettato prima che mi attivassero la linea e poi mi hanno avvisato. come mi devo muovere prima che passi troppo tempo grazie per l'attenzione aspetto vostre notizie
Domenico, da Giugliano In Campania (NA)
Domenico, da Giugliano In Campania (NA)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora con cui intima il rispetto del contratto:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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