Cara ADUC
Contratto fraudolento Vodafone
Domanda
25 gennaio 2013
Stipulo contratto internet con Vodafone per 25 euro mensili ma mi vedo addebitare somme superiori per aver sottoscritto abbonamenti su internet... La Vodafone dice di essersi fatta carico di questo abbonamento ma io non ho mai autorizzato nulla... Ora GE.RI. pretende soldi. Che faccio???
Luigi, da Bari (BA)
Luigi, da Bari (BA)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, chiedendo spiegazioni e intimando il rimborso di quanto prelevato indebitamente.
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, chiedendo spiegazioni e intimando il rimborso di quanto prelevato indebitamente.
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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