Cara ADUC
contenzioso con fast web
Domanda
15 ottobre 2012
Fatta donazione a Voi a mezzo bonifico.
In data 02/07/12 ho cambiato gestore telefonico mediante migrazione a Telecom; in data 3/09/12 ho ricevuto fattura Fast Web per i mesi di luglio e agosto contestata immediatamente a mezzo fax; inoltre in data 18/09/12 fatto fax e lettera raccomandata a.r. che per due giorni io debba pagare due mesi sembra assurdo, richiesta nota accredito ed addebito reale di quanto dovuto, non ricevuta alcuna risposta a miei fax e raccomandata, ma sia messaggi (sms) e lettera minatoria di ricorso a recupero crediti.
Chiedo come comportarmi?
Attendo risposta Grazie e Saluti
Luciano, da Gorizia (GO)
In data 02/07/12 ho cambiato gestore telefonico mediante migrazione a Telecom; in data 3/09/12 ho ricevuto fattura Fast Web per i mesi di luglio e agosto contestata immediatamente a mezzo fax; inoltre in data 18/09/12 fatto fax e lettera raccomandata a.r. che per due giorni io debba pagare due mesi sembra assurdo, richiesta nota accredito ed addebito reale di quanto dovuto, non ricevuta alcuna risposta a miei fax e raccomandata, ma sia messaggi (sms) e lettera minatoria di ricorso a recupero crediti.
Chiedo come comportarmi?
Attendo risposta Grazie e Saluti
Luciano, da Gorizia (GO)
Risposta ADUC
se la raccomandata A/R che ha inviato era gia' in forma di messa in mora, Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Altrimenti proceda ora a partire dalla messa in mora e non dimentichi di pretendere anche il rimborso dei danni e del fastidio che le hanno arrecato.
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Altrimenti proceda ora a partire dalla messa in mora e non dimentichi di pretendere anche il rimborso dei danni e del fastidio che le hanno arrecato.
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