Cara ADUC
Contatti ripetuti da call center - mai fornito consensi
Domanda
24 aprile 2019
Buongiorno,
come da titolo sono a chiederVi gentilmente come comportarmi nei confronti di Eni.
ricevo insistentemente chiamate da un call center che, spacciandosi per Eni, prova a propinare contratti. Sono in possesso di mio numero personale e miei dati. alla mia richiesta di "chi vi ha fornito i dati?" la risposta è sempre la stessa: "Da anagrafica Eni". Ora, avendo controllato ed essendo sicuro di non aver mai prestato consenso alla divulgazione dei miei dati per scopi differenti da quelli di esecuzione contratto, vi chiedo come comportarmi vs Eni.
Diffida?
Grazie per il vostro aiuto prezioso
Marco, dalla provincia di LO
come da titolo sono a chiederVi gentilmente come comportarmi nei confronti di Eni.
ricevo insistentemente chiamate da un call center che, spacciandosi per Eni, prova a propinare contratti. Sono in possesso di mio numero personale e miei dati. alla mia richiesta di "chi vi ha fornito i dati?" la risposta è sempre la stessa: "Da anagrafica Eni". Ora, avendo controllato ed essendo sicuro di non aver mai prestato consenso alla divulgazione dei miei dati per scopi differenti da quelli di esecuzione contratto, vi chiedo come comportarmi vs Eni.
Diffida?
Grazie per il vostro aiuto prezioso
Marco, dalla provincia di LO
Risposta ADUC
sì, si parte con una diffida con una lettera raccomandata A/R o PEC:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
e in mancanza di riscontro faccia una segnalazione al Garante della privacy: http://www.garanteprivacy.it
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
e in mancanza di riscontro faccia una segnalazione al Garante della privacy: http://www.garanteprivacy.it
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