Cara ADUC
consulto aiuto Tim
Domanda
8 dicembre 2012
Salve mio figlio titolare di partita iva, Agosto 2010 ero nel suo ufficio, si e presentato un operatore Tim offrendo sulla telefonia mobile di togliere le ricariche e pagare mensilmente tramite fatture scaricabile mio figlio non cera,si e seduto a tirato fuori un contrattosi e messo a scrivere a preso il timbro con la partita IVA e si e' messo a scrivere, sul tavolo cera una fotocopia della carta D'idendità e se la portata dicendo poi vi arriva tutto per posta; nel fra tempo arriva mio figlio non volle accettare ci disse di strappare tutto lui bruscamente si mise sulla macchina dicendo vedrai che ti conviene non sappiamo neanche il numero mai usata quella linea,e arrivata una cifra 890euro da pagare i numeri delle fatture da loro citate non sono mai
arrivate e mai scaricate come dobbiamo fare, mio figlio non ha firmato il contratto, la tim ci ha mandato una copia del contratto con la sua firma quasi somigliante, ora come ci dobbiamo comportarci vorrei un vostro consiglio: mio figlio non ha soldi per pagare avvocati e in fase di chiusura attività:se potete aiutarci grazie fateci sapere cordiali saluti
Felice, da Acquavena (IT)
Felice, da Acquavena (IT)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php indirizzata a Tim, respingendo le fatture emesse come conseguenza di pratica commerciale ingannatoria (descrivendo le modalita' dell'estorsione) e truffaldina per apposizione di firma falsa.
In seguito si presenti alla stazione dei carabinieri con la copia del contratto e rilasci un esposto sui fatti accaduti.
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php indirizzata a Tim, respingendo le fatture emesse come conseguenza di pratica commerciale ingannatoria (descrivendo le modalita' dell'estorsione) e truffaldina per apposizione di firma falsa.
In seguito si presenti alla stazione dei carabinieri con la copia del contratto e rilasci un esposto sui fatti accaduti.
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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