conguaglio esoso

ho fatto un contratto con enel energia per il gas 01 luglio 2011, tutto compreso taglia extra large per oltre un anno non ho ricevuto bollette, in quanto le stesse con parametri del contatore corrispondenti al mio erano intestate ad altra persona che dal codice fiscale risultava straniero di eta 104 anni. un bel giorno viene un tecnico dicendomi che essendo morosi doveva effettuare la sospensione del gas ovviamente gli ho impedito di eseguire la sospensione. ho fatto istanza di reclamo all'enel, e successivamente tramite il garante dell'energia dopo oltre due mesi l'enel mi comunica il disguido tecnico scusandosi.pertanto mi effettua una dilazione delle fatture, non pagate. per ripristinare il regolare andamento delle fatture. tutte le successive fatture che ho ricevuto sono state pagate regolarmente fatte su stime. ultimamente per farla breve ho ricevuto una fattura di conguaglio di 4300 euro sui tre anni di fatturazione.
ritengo:
1° di essere raggirato con il contratto
2°che dopo aver fatto la reale misura del consumo non e' stata effettuato il onguaglio.
attendo risposta
Domenico, da Dan Giovanni In Fiore (CS)