Conguaglio bolletta gas

Gentilissimi, ho ricevuto una bolletta del gas di € 1.500,00 in seguito ad un conguaglio degli ultimi 8 anni in cui il fornitore non ha fatto la lettura del contatore. Considerato che l'errore è stato loro e che comunque ho ricevuto regolari bollette negli ultimi anni, chiedo cortesemente se fosse possibile trovare una soluzione diversa da quella prospettata dal call center ossia la rateizzazione. Non chiedo di non pagare chiedo che però venga proposta una cifra decente e relativa agli ultimi 5 anni, visto che ho letto che gli anni
precedenti sono caduti in prescrizione! Grazie anticipate.
Antonia, da Oliveri (ME)