concerto paul kalkbrenner

il concerto di milano del 9/6/19 e' stato annullato e posticipato a data 26/7/19 riducendo l'orario e data in cui non potro' partecipare. hanno dato notizia ufficiale solo il giorno prima. io avevo gia'acquistato per me e il mio fidanzato biglietti dell'evento, albergo e treno (entrambi non rimborsabili) e ovviamente ho appreso la notizia quando ero gia' a milano. purtroppo era un regalo di compleanno/laurea per il mio fidanzato. vorrei sapere se e' possibile ottenere un rimborso di tutte le spese sostenute.
richiedo gentilmente una risposta.
cordiali saluti
Juliana, dalla provincia di SP