Cara ADUC
Codice fiscale insoluto voltura eni gas
Domanda
26 marzo 2019
Buonasera, essendo in affitto ho contattato eni per procedere con la voltura del contratto del gas, mi è stato detto che non era possibile in quanto il codice fiscale risulta insoluto, premetto di non aver mai avuto utenze intestate con nessun gestore, mi dicono di attendere qualche giorno e di ricontattarli.. qualche giorno dopo arriva comunicazione al proprietario in cui lo si informa della tentata richiesta di voltura e che visto che questa non era stata possibile si procedeva con la recessione del contratto. Ricontatto quindi eni e mi informano che non era più possibile fare richiesta di voltura, nemmeno con altro codice fiscale, in quanto ormai era stato chiuso il contratto e che l'unica strada era quella di rivolgersi al fornitore di ultima istanza.. provo a contattare altro gestore e mi dicono che non è possibile aprire con loro contratto in quanto a questo punto avrebbe dovuto farlo il proprietario e poi ci sarebbe stata da fare da parte dell'inquilino la richiesta di voltura trascorsi 30 giorni.. mi chiedo se questo è corretto e se davvero sono le uniche strade
possibili, anche perché non mi sembra corretto intestare nuovamente tutto al proprietario e attendere 30 giorni.. in attesa di gentile riscontro grazie
Sabrina, dalla provincia di FI
Sabrina, dalla provincia di FI
Risposta ADUC
Il servizio di ultima istanza viene attivato quando un cliente si trova senza fornitore per un qualche motivo. Il servizio viene attivato anche a seguito di morosità del cliente stesso. Questo accade quando il responsabile della morosità è un cliente finale non disalimentabile e di conseguenza non possono essere applicati gli strumenti per la sospensione dell'utenza.
In mancanza di riscontro, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
In mancanza di riscontro, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
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