Cara ADUC
codice fiscale bloccato
Domanda
15 maggio 2019
Buonasera
ho scoperto oggi con sommo stupore che il mio codice fiscale è stato bloccato da Enel e non posso effettuare una voltura per l'appartamento dove dovrei andare ad abitare il 1 giugno.
Premettendo che ho avuto gravi problemi con IREN mercato, società che mi ha inviato nel 2016 una fattura di conguaglio pari a 2600 euro perchè sosteneva che io non avessi mai riferito un autolettura ma solo letture al distributore (uniche letture validate ovviamente), e con cui ho concluso ogni rapporto a febbraio 2019 dopo quasi 3 anni di contenzioso, ora Enel, essendo subentrata nel 2016 dopo un passaggio con HERA (altro personaggio di dubbio gusto che mi ha inviato raccomandate e bollette ad un indirizzo sbagliato nonostante miei solleciti perchè non vedevo arrivare bollette) dopo aver recuperato i "crediti" con rateizzazione parziale di alcune bollette e pagamento totale di altre, oltre al mio attuale contratto di luce e gas attivo con loro dal 2016, senza alcun avviso mi ha bloccato. Dal momento che io non so come sbloccare la situazione chiedo a voi di essere illuminata sul da farsi. Potrei trovare lo stesso trattamento anche da altri fornitori? Rimango allibita e stupita ma non c'è limite al peggio.
Ringraziandovi per la cortese risposta che vorrete fornirmi.
Cordialmente
Francesca, dalla provincia di GE
ho scoperto oggi con sommo stupore che il mio codice fiscale è stato bloccato da Enel e non posso effettuare una voltura per l'appartamento dove dovrei andare ad abitare il 1 giugno.
Premettendo che ho avuto gravi problemi con IREN mercato, società che mi ha inviato nel 2016 una fattura di conguaglio pari a 2600 euro perchè sosteneva che io non avessi mai riferito un autolettura ma solo letture al distributore (uniche letture validate ovviamente), e con cui ho concluso ogni rapporto a febbraio 2019 dopo quasi 3 anni di contenzioso, ora Enel, essendo subentrata nel 2016 dopo un passaggio con HERA (altro personaggio di dubbio gusto che mi ha inviato raccomandate e bollette ad un indirizzo sbagliato nonostante miei solleciti perchè non vedevo arrivare bollette) dopo aver recuperato i "crediti" con rateizzazione parziale di alcune bollette e pagamento totale di altre, oltre al mio attuale contratto di luce e gas attivo con loro dal 2016, senza alcun avviso mi ha bloccato. Dal momento che io non so come sbloccare la situazione chiedo a voi di essere illuminata sul da farsi. Potrei trovare lo stesso trattamento anche da altri fornitori? Rimango allibita e stupita ma non c'è limite al peggio.
Ringraziandovi per la cortese risposta che vorrete fornirmi.
Cordialmente
Francesca, dalla provincia di GE
Risposta ADUC
non è chiaro se le abbia ancora delle pendenze o meno da qualche parte, nel qual caso, se non si trattasse di pretese prescritte (due anni), dovrebbe pagarle. nel caso in cui la pretesa fosse illegittima, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora con cui intima la cancellazione del suo stato di morosità e l'attivazione del servizio:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
Ovviamente, se le sue necessità fossero impellenti per l'attivazione del servizio, in attesa della risoluzione di questa vicenda non ha alternative all'attivazione dello stesso con altro nominativo della sua famiglia.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
Ovviamente, se le sue necessità fossero impellenti per l'attivazione del servizio, in attesa della risoluzione di questa vicenda non ha alternative all'attivazione dello stesso con altro nominativo della sua famiglia.
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