Cara ADUC
Circuito acquisti con sconto
Domanda
2 maggio 2016
Salve,
vorrei raccontarvi il mio episodio per sapere se posso ancora uscirne.
Sono stata contattata telefonicamente per un sondaggio e come ricompensa ho ricevuto uno sconto per acquisti da una società. Qualche giorno dopo, si sono presentati a casa mia per portarmi il buono sconto e il catalogo, facendomi firmare un foglio per la consegna, tranquillizzandomi che era tutto "senza impegno".
Circa un mese dopo, sono stata nuovamente contattata telefonicamente dalla società stessa che mi ha detto che un loro incaricato era nella mia zona per una visita: ieri si è presentato presso di me e mi ha chiesto se avevo scelto gli articoli per fare il mio primo acquisto.
Ho risposto che comunque non mi serviva niente e non volevo acquistare nulla; solo questa volta mi ha detto che avevo firmato un contratto di adesione ad un circuito acquisti con il quale mi impegnavo a sostenere spese da loro per tre anni, e che sarei potuta uscire dal circuito solo dopo almeno un acquisto minimo di € 3.500.
In caso contrario, avrebbero provveduto ad indire nei miei confronti un'azione legale, nonostante mi era stato assicurato che non era tutto "senza impegno".
Presa alle strette, mi sono sentita costretta ad effettuare il mio primo acquisto di cose che comunque non mi servivano (versando una caparra e accendendo un finanziamento in 24 mesi per il residuo) per poter uscire dal circuito.
Posso in qualche modo recedere da tutto, visto che non ero a conoscenza di questi meccanismi?
Leggendo ora il contratto vedo che è indicato che entro a far parte di questo circuito per una durata di tre anni e che posso uscire solo dopo aver effettuato almeno un acquisto.
Però, c'è scritto che oggetto del contratto è "la vendita di prodotti dal loro catalogo" e che il diritto di recesso ha una durata di quattordici giorni da quello in cui "il consumatore acquisisce il possesso fisico del bene".
Posso, pertanto, avvalermi ancora del diritto di recesso, non avendo ricevuto la merce, o comunque essendo passato un mese dalla stipula del contratto sono fuori tempo massimo?
Vi ringrazio anticipatamente della vostra disponibilità
Cordiali saluti
Alex, da San Costanzo (PU)
vorrei raccontarvi il mio episodio per sapere se posso ancora uscirne.
Sono stata contattata telefonicamente per un sondaggio e come ricompensa ho ricevuto uno sconto per acquisti da una società. Qualche giorno dopo, si sono presentati a casa mia per portarmi il buono sconto e il catalogo, facendomi firmare un foglio per la consegna, tranquillizzandomi che era tutto "senza impegno".
Circa un mese dopo, sono stata nuovamente contattata telefonicamente dalla società stessa che mi ha detto che un loro incaricato era nella mia zona per una visita: ieri si è presentato presso di me e mi ha chiesto se avevo scelto gli articoli per fare il mio primo acquisto.
Ho risposto che comunque non mi serviva niente e non volevo acquistare nulla; solo questa volta mi ha detto che avevo firmato un contratto di adesione ad un circuito acquisti con il quale mi impegnavo a sostenere spese da loro per tre anni, e che sarei potuta uscire dal circuito solo dopo almeno un acquisto minimo di € 3.500.
In caso contrario, avrebbero provveduto ad indire nei miei confronti un'azione legale, nonostante mi era stato assicurato che non era tutto "senza impegno".
Presa alle strette, mi sono sentita costretta ad effettuare il mio primo acquisto di cose che comunque non mi servivano (versando una caparra e accendendo un finanziamento in 24 mesi per il residuo) per poter uscire dal circuito.
Posso in qualche modo recedere da tutto, visto che non ero a conoscenza di questi meccanismi?
Leggendo ora il contratto vedo che è indicato che entro a far parte di questo circuito per una durata di tre anni e che posso uscire solo dopo aver effettuato almeno un acquisto.
Però, c'è scritto che oggetto del contratto è "la vendita di prodotti dal loro catalogo" e che il diritto di recesso ha una durata di quattordici giorni da quello in cui "il consumatore acquisisce il possesso fisico del bene".
Posso, pertanto, avvalermi ancora del diritto di recesso, non avendo ricevuto la merce, o comunque essendo passato un mese dalla stipula del contratto sono fuori tempo massimo?
Vi ringrazio anticipatamente della vostra disponibilità
Cordiali saluti
Alex, da San Costanzo (PU)
Risposta ADUC
il diritto di recesso non lo puo' esercitare perche' son scaduti i termini. Potrebbe intimare la scissione del contratto perche' l'hanno truffata, ma questo deve in qualche modo dimostrarlo, e si fa male anche perche' lei ora ha anche fatto un acquisto con tanto di contratto per le rate. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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