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Cara ADUC

Chiusura Conto Bancario in rosso

13 dicembre 2012
Domanda 13 dicembre 2012
Salve,
mio figlio a causa di un cambiamento di banca (BancaIntesa diventata Cariparma)di cui non era al corrente, trovandosi improvvisamente a disposizione sul bancomat un credito illimitato, ha prelevato 2000 euro andando in rosso.
Ora si trova da un anno all'estero per lavoro e ci resterà altri 2 anni, e non ha al momento soldi per ripianare il debito.
Nel frattempo il suo conto in Cariparma continua ad aumentare il suo debito in quanto gli interessi su scoperto sono a tassi molto alti (siamo già arrivati a 3000 euro circa).
Per chiudere il conto dovrebbe saldare il debito ma non può, e quindi è entrato in un circolo vizioso che rasenta l'usura.
Io non posso in questo momento sanargli il debito con un versamento.
Esiste un modo per bloccare il conto e pagare interessi più umani sul debito che continua ad aumentare? Non si rasentano gli estremi di usura?
Come uscirne?
Lorenzo, da Milano (MI)

Risposta ADUC
La banca deve estinguere il rapporto. Il fatto che il conto corrente sia "in rosso" non ha importanza, come non conta il fatto che il cliente abbia contestato o meno l'importo dello scoperto. Se il cliente chiede l'estinzione del conto la banca deve estinguere il rapporto perché il diritto del cliente a recedere è previsto dal contratto. Il fatto che ci sia un saldo a debito del cliente non è una motivazione valida per non estinguere il conto corrente e la banca è quindi inadempiente. Vi sono pronunciamenti dell'Arbitro Bancario Finanziario, cui eventualmente si può rivolgere. Come logico, la banca può poi esigere il pagamento di quanto risulta dal conto ed è possibile concordare un piano di rientro, ma non può subordinare l'estinzione del conto al pagamento del saldo.
 Può quindi presentare richiesta scritta di estinzione allegando le eventuali carte di credito-debito. Se necessario, potrà rivolgersi all'Arbitro bancario finanziario domandando anche il rimborso delle spese sostenute per via del conto rimasto acceso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
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