Cara ADUC
Chiamate Senza Risposta
Domanda
27 maggio 2014
Salve, mi chiamo Luca da Urbino. Da diversi giorni ricevo chiamate
senza alcuna risposta da parte dell'interlocutore dal numero
0115699830. Da una ricerca su internet e precisamente sul sito
tellows.it (http://www.tellows.it/num/0115699830) noto che altri
utenti segnalano il numero provenire dai call center di Hello Bank la
banca del gruppo BNP Paribas. In realtà io ho fatto una richiesta di
apertura conto Hello Money ma: primo non ho completato la procedura di
apertura conto, secondo ho espressamente negato il consenso al
trattamento dei dati personali per finalità commerciali. Per avere
conferma ho scritto sulla pagina facebook di hello bank
(https://www.facebook.com/HellobankIta/posts/691728757536062) ma non
ho ricevuto ancora risposta, però ad un post più recente al mio hanno
risposto. Cosa mi consigliate di fare? Grazie
Luca, da Urbino (PU)
Luca, da Urbino (PU)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida, chiedendo la cancellazione dei suoi dati:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della privacy: http://www.garanteprivacy.it
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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