Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Cellulare bloccato

13 luglio 2019
Domanda 13 luglio 2019
Salve ho acquistato un cellulare da mio amico ma non sapevo che era bloccato perché lui Aveva fatto la denuncia di smarrimento poi la ritrovato Ed ha ritirato la denuncia ha contattato l'operatore kena mobile da più di 15 giorni per chiedere lo sblocco fornendo tutti i dati e il ritiro della denuncia ma ancora non ha avuto nessuna notizia cosa posso fare. Mi potete aiutare
Grazie in anticipo
Fabio (RC)

Risposta ADUC
è il proprietario che deve, come ci dice che ha fatto, chiedere lo sblocco del telefono. Lei può in alternativa attendere oppure chiedere al suo amico di riprendersi il telefono e ridarle quanto pagato.
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