Caparra acquisto macchina

Salve. Sono andata in una concessionaria per comprare una macchina. Ho fatto la richiesta di finanziamento e come si usa ho dato una caparra di 400 euro. Il finanziamento viene accettato però con ipoteca, di quale non abbiamo neanche parlato. In questo caso ci ho ripensato, ma la concessionaria non vuole restituire l'intera somma della caparra,solo 100 euro, perché dicono che 300 euro sono le spese della pratica. Allora direi che non è giusto che non mi restituiscono tutta la somma visto che sono loro che hanno cambiato le condizioni, io sono ancora pienamente d'accordo con la richiesta di finanziamento che abbiamo fatto al momento della caparra. Vorrei un consiglio di come procedere per poter ricevere l'intera somma della caparra. Grazie mille br /> Iustina, dalla provincia di VE