Canone rai

Nel nov 2011, avendo venduto casa e cambiato residenza perchè andavo a vivere con la mia ragazza, attuale moglie, ho inoltrato alla RAI la richiesta di cessazione del canon, dato che entravo a far parte di altro nucleo famigliare dove gia' lei pagava altro canone.
A gen 2012, ho ricevuto il bollettino di pagamento, chiamando il call center RAI, mi dicevano di non pagare xchè la pratica era in elaborazione.
A lug 2012 mi è arrivata comunicazione RAI in cui mi si chiedeva di compilare la dichiarazione sostitutiva di notorieta’, comprensiva dei dati di mia moglie, per rendere effettiva la mia richiesta di cessazione. Inoltre, ho dovuto pagare sanzione amministrativa e interessi di mora per circa 80€ entro 15 gg. Comunicando quindi tutti i dati di mia moglie, del suo numero di contratto, essendo nello stesso nucleo famigliare, pensavo di aver risolto il problema.
Invece, i primi di Gen di quest'anno abbiamo ricevuto 2 bollettini di c.c. per il canone 2013: 1 per abbonamento intestato a mia moglie, che pagheremo, l’altro ancora per l’abbonamento che doveva essere chiuso dal 2011.
Ho chiamato subito il call center Rai: per 3 volte mi hanno detto di non fare niente, la pratica è in lavorazione e deve fare il suo corso, di non pagare il canone.
Cosa posso fare? non vorrei che tra 6 mesi mi arriva altro bollettino da pagare, entro i 15 gg, di sanzioni e interessi di mora.
Grazie per vs risposta
Gianluca, da Pioltello (MI)