Cara ADUC
cambio viaggio kenya
Domanda
22 maggio 2014
Chiedo un vostro consulto data la situazione poco felice che si stà verificando in Kenya.
Ho prenotato un viaggio per la fine di Agosto presso l'agenzia Bluvacanze in un villaggio a Diani Beach a sud di Mombasa con la Francorosso.
Data la tensione e i recenti attentati avvenuti nel paese, nel caso volessi disdire o cambiare meta pur non avendo stipulato la polizza facoltativa annullamento, potrei appellarmi a qualche legge per non pagare alcuna penale?
In attesa e certa di un vostro aiuto vi ringrazio in anticipo.
Iris, da Motta Visconti (MI)
Ho prenotato un viaggio per la fine di Agosto presso l'agenzia Bluvacanze in un villaggio a Diani Beach a sud di Mombasa con la Francorosso.
Data la tensione e i recenti attentati avvenuti nel paese, nel caso volessi disdire o cambiare meta pur non avendo stipulato la polizza facoltativa annullamento, potrei appellarmi a qualche legge per non pagare alcuna penale?
In attesa e certa di un vostro aiuto vi ringrazio in anticipo.
Iris, da Motta Visconti (MI)
Risposta ADUC
qui l'ultimo avviso in merito del ministero degli Affari Esteri: http://www.viaggiaresicuri.it/index.php?id=322&tx_ttnews[tt_news]=13652
dove si forniscono una serie di precauzioni da osservare, ma non si sconsiglia di frequentare la zona dove lei ha fatto la prenotazione.
Per cui, non sarebbe automatica per lei la possibilita' di usare il medesimo importo per un altro viaggio o pretendere un rimborso senza penali.
C'e' da dire, pero', che i principali tour operator e compagnie aeree britanniche specializzate per quelle zone, hanno sospeso tutti i viaggi e i voli per la prossima stagione estiva.
Faccia quindi una richiesta al tour operator e, in mancanza di soddisfazione, provi con una messa in mora: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Tenga comunque sott'occhio il sito del ministero per eventuali aggiornamenti che le possano servire alla bisogna.
dove si forniscono una serie di precauzioni da osservare, ma non si sconsiglia di frequentare la zona dove lei ha fatto la prenotazione.
Per cui, non sarebbe automatica per lei la possibilita' di usare il medesimo importo per un altro viaggio o pretendere un rimborso senza penali.
C'e' da dire, pero', che i principali tour operator e compagnie aeree britanniche specializzate per quelle zone, hanno sospeso tutti i viaggi e i voli per la prossima stagione estiva.
Faccia quindi una richiesta al tour operator e, in mancanza di soddisfazione, provi con una messa in mora: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Tenga comunque sott'occhio il sito del ministero per eventuali aggiornamenti che le possano servire alla bisogna.
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