Cara ADUC
cambio profilo tariffario per tim ricaricabile
Domanda
26 ottobre 2017
Buongiorno,
sono Carla Fusco.
Ho attivato una sim ricaricabile con l'operatore di telefonia mobile TIM in data 20/06/2017.
Vorrei sapere se la delibera agcom 326/10/CONS tutela il passaggio gratuito ad un piano tariffario base, senza costi di attivazione, anche se la mia sim è una ricaricabile. Dalle informazioni contrattuali disponibili su internet l'unico piano tariffario base senza costi di attivazione è TIM BASE A SECONDI ma quest'ultimo risulta attivabile gratuitamente solo dai clienti con abbonamento.
Invece per le sim ricaricabili sono disponibili solo cambi piano con attivazione a pagamento.
Vi ringrazio anticipatamente e resto in attesa di una vostra risposta
Buon lavoro e buona giornata.
Carla, da Roma (RM)
sono Carla Fusco.
Ho attivato una sim ricaricabile con l'operatore di telefonia mobile TIM in data 20/06/2017.
Vorrei sapere se la delibera agcom 326/10/CONS tutela il passaggio gratuito ad un piano tariffario base, senza costi di attivazione, anche se la mia sim è una ricaricabile. Dalle informazioni contrattuali disponibili su internet l'unico piano tariffario base senza costi di attivazione è TIM BASE A SECONDI ma quest'ultimo risulta attivabile gratuitamente solo dai clienti con abbonamento.
Invece per le sim ricaricabili sono disponibili solo cambi piano con attivazione a pagamento.
Vi ringrazio anticipatamente e resto in attesa di una vostra risposta
Buon lavoro e buona giornata.
Carla, da Roma (RM)
Risposta ADUC
in realtà occorre vedere cosa prevede il contratto da Lei sottoscritto.
In alcuni casi, infatti, è possibile procedere senza costi aggiuntivi in altri, invece, se si cambia prima della fine del vincolo contrattuale è previsto un pagamento connesso agli sconti ricevuti fino a quel momento.
In alcuni casi, infatti, è possibile procedere senza costi aggiuntivi in altri, invece, se si cambia prima della fine del vincolo contrattuale è previsto un pagamento connesso agli sconti ricevuti fino a quel momento.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti