Calcinacci da cavalcavia, parabrezza rotto per la terza volta

Carissima Aduc,
pochi giorni fa percorrevamo la autostrada A4 all'altezza di Marcallo Mesero (MI) dove sotto un cavalcavia io e gli altri passeggeri a bordo sentivamo un rumore forte dovuto alla caduta di una pietruzza o un calcinaccio dal cavalcavia stesso. Il giorno dopo ho constatato la rottura del parabrezza e la necessità di sostituirlo interamente.
Pur avendo l'assicurazione cristalli, devo sempre aggiungere altri soldi poichè non copre tutto il costo di sostituzione del parabrezza compreso di manodopera.
Poichè questo è il terzo parabrezza in poco meno di tre anni rotto con le stesse modalità sulla stessa autostrada (ma cavalcavia diversi) vorrei chiedere consiglio a Voi se fosse il caso di segnalare la scarsa manutenzione dei viadotti a "chi di dovere" (chi, appunto?).
In breve vi chiedo: se volessi presentare un esposto, a chi andrebbe presentato? Al Ministero delle Infrastrutture? Al concessionario Satap? Alla provincia? Chi è il responsabile della manutenzione delle autostrade e della relativa vigilanza?
Dal punto di vista legale sono altamente tutelata, poichè a bordo non solo c'erano più passeggeri, ma la "dash cam" di bordo ha registrato un video in cui si sentono sia il rumore della scheggia che i commenti di tutti.
Spero infine che con la pubblicazione su Cara Aduc eventuali altri automobilisti che hanno subito simili episodi possano far sentire la loro voce.
Saluti.
Fausta, dalla provincia di NA