Cara ADUC
Buoni postali AF diventati AA2 a penna
Domanda
27 marzo 2019
Il 07 giugno del 2001 ho fatto due buoni postali fruttiferi.
Il 25 febbraio 2019 mi reco presso lo stesso ufficio postale per estinguere i due buoni postali e ritirare così capitale ed interessi ma il direttore mi dice che questi buoni non possono essere rimborsati perché sono in prescrizione. Chiedo ulteriori informazioni ma mi viene ribadito che avrei dovuto estinguerli entro la fine dell'anno 2018.
Leggendo quanto scritto sul retro del buono fruttifero l'informazione ricevuta non mi torna, perché da giugno del 2001 se aggiungo 14 anni vado al 2015 e poi ci sono altri 10 anni per incassarli.
Sabrina, dalla provincia di PI
Il 25 febbraio 2019 mi reco presso lo stesso ufficio postale per estinguere i due buoni postali e ritirare così capitale ed interessi ma il direttore mi dice che questi buoni non possono essere rimborsati perché sono in prescrizione. Chiedo ulteriori informazioni ma mi viene ribadito che avrei dovuto estinguerli entro la fine dell'anno 2018.
Leggendo quanto scritto sul retro del buono fruttifero l'informazione ricevuta non mi torna, perché da giugno del 2001 se aggiungo 14 anni vado al 2015 e poi ci sono altri 10 anni per incassarli.
Sabrina, dalla provincia di PI
Risposta ADUC
Può pretendere il pagamento, ed il pagamento dell'importo triplicato come da condizioni della Serie AF riportate sul retro. La correzione a penna della sola Serie AA2, che era la serie giusta, non ha valore. Occorre presentare reclamo e poi rivolgersi all'Arbitro bancario o al Giudice di Pace.
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