bollette telefoniche

Buon Giorno,
circa alla meta di maggio mi ha contattato Vodafone per comunicarmi che dal mio numero era partita telefonata verso la Tunisia con un totale di 468,46 euro, dato che non avevo fatto io quelle telefonate e nessuno aveva usato il mio telefono ho chiesto comunque il blocco verso l'estero.
il 13 luglio mi e arrivata la bolletta comprensiva di quelle spese per un totale di 655,65 euro, contatto vodafone ma mi dicono che non posso chiudere il contratto se non pago la bolletta a alle mie rimostranze che non ho fatto io la telefonata non ottengo risposta, nel mese do agosto invio una lettera raccomandata alla sede di Ivrea in cui spiego il problema e la mia intenzione di pagare solo il dovuto e non la chiamata verso la Tunisia che non riconosco mi rispondono che e tutto in regola e che devo pagare la bolletta in toto, non ottengo un dettaglio delle chiamate, loro possono conoscere il numero chiamato, e non mi spiego come la chiamata sia partita dal mio numero, una e partita all'una di notte per la durata di 3 ore 57 minuti 35 secondi, io spengo il telefono la notte e vivo solo, qualcuno mi spiega questo mistero? e come devo comportarmi?
Venanzio, dalla provincia di VB