Bollette gas Eni

Buongiorno, ho come gestore del gas L'Eni. Da quest'anno(2014) hanno deciso senza avvertire che le fatturazioni sarebbero passate da bimestrali a quadrimestrali, premetto che sono 12 anni che paghiamo bimestralmente. La spiegazione dell'operatore è stata che facevano una stima dei consumi e se si consumava poco si faceva pervenire una bolletta quadrimestrale, beh cosi non è stato perchè io mi sono ritrovata a pagare una bolletta da 300 e passa euro (mi hanno raggruppato tutti i mesi invernali) senza poter far niente avendo l'addebito in banca e la fattura è arrivata una settimana dopo.
Richiamato il gestore mi sono sentita rispondere che è quasi inutile che io protesti e scriva per avere la bolletta bimestrale e che loro posso decidere di farla o quadrimestrale o bimestrale a seconda a questo punto di non so cosa. Così non ho tutela e gestiscono loro i miei soldi, mi conviene togliere il RID bancario. Ringrazio anticipatamente del vostro suggerimento. Cordiali saluti
Barbara, da Fiumicino